Syarat & Ketentuan

Harap baca dengan teliti sebelum menggunakan layanan kami.

Selamat datang di layanan internet <strong>TESLA TECH</strong>. Dengan menggunakan layanan kami dan melakukan pembayaran melalui sistem ini, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut:

1. Layanan

Kami menyediakan layanan akses internet (RTRWNet/ISP) kepada pelanggan sesuai dengan paket yang dipilih. Kualitas layanan dapat dipengaruhi oleh faktor teknis, lokasi geografis, dan kondisi cuaca yang ekstrem.

2. Pembayaran & Tagihan

3. Kebijakan Isolir (Suspend)

Sistem kami akan melakukan pemutusan layanan sementara (Isolir) secara otomatis apabila tagihan belum dilunasi hingga melewati batas waktu (Jatuh Tempo) yang telah ditentukan. Layanan akan aktif kembali secara otomatis segera setelah pembayaran terverifikasi.

4. Pengembalian Dana (Refund)

Pengembalian dana hanya dapat dipertimbangkan jika terjadi kesalahan sistem pada payment gateway kami yang menyebabkan transaksi ganda untuk satu tagihan yang sama.

5. Batasan Tanggung Jawab

TESLA TECH tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan teknis dari penyedia hulu (Upstream), kerusakan perangkat akibat kelalaian pelanggan, atau kejadian luar biasa (Force Majeure).